Studienarbeit
IT Prozess Reengineering - Konzeption, Planung und Realisierung einer nach ITIL optimierten Unternehmensumgebung
Bei einem Netzwerk handelt es sich um ein „Geflecht, Netz, Verflechtung“.
Inhaltsangabe:
Die folgende Studienarbeit befasst sich mit dem Themenbereich
Prozessreorganisation, Prozessoptimierung und Umsetzung
einer mit ITIL realisierten Client - Server Umgebung.
Das gesamte Projekt wurde beim Kunden von der Planung
bis hin zur fertigen Gesamtlösung begleitet. Zunächst
soll in einem theoretischen Ansatz die grundlegende
Vorgehensweise dargestellt werden, um dann in dem praktischen
Teil auf die Realisierungsphase einzugehen.
Am Ende werden betriebswirtschaftliche und informationstechnologische
Vorteile der Einführung einer vernetzten, rechnergestützten Administration
beim Kunden verdeutlicht.
Dateien:
Studienarbeit (.pdf, 1.431 KBytes)
Hinweise (.pdf, 49 KBytes)
Zitierrichtlinien (.pdf, 65 KBytes)